Politică Cookie-uri
1. Ce sunt cookie-urile
Cookie-urile sunt fișiere text mici, salvate pe dispozitivul tău atunci când vizitezi un site. Ele permit site-ului să te „recunoască” la vizitele următoare: să îți țină minte coșul de cumpărături, preferințele sau faptul că ai acceptat sau refuzat anumite categorii de urmărire.
Alături de cookie-uri folosim și tehnologii similare, precum stocarea locală în browser, în aceleași scopuri și cu aceleași reguli de consimțământ.
2. Cum îți cerem consimțământul
La prima vizită îți afișăm un banner prin care poți accepta sau refuza fiecare categorie de cookie-uri, cu excepția celor strict necesare, fără de care site-ul nu poate funcționa.
Îți poți schimba sau retrage alegerea oricând, prin linkul „Gestionați consimțământul” din josul fiecărei pagini. Retragerea consimțământului nu afectează prelucrările făcute înainte de retragere.
La recenzii îți cerem acordul separat, printr-o casetă de bifat. Dacă nu ai cont și o bifezi, îți reținem numele și emailul în cookie-urile comment_author_*. Le păstrăm aproximativ 11 luni, ca să nu le scrii din nou.
3. Cookie-uri strict necesare
Se activează fără consimțământ, pentru că fără ele site-ul nu funcționează: nu poți adăuga produse în coș, nu poți finaliza comanda și nu putem preveni fraudele la plată.
Tot fără consimțământ apare și butonul de WhatsApp din dreapta jos. Prin el ne poți scrie direct. Butonul ține minte în browser doar când l-ai văzut sau l-ai deschis. Nu trimite nimic mai departe. Te duce în WhatsApp numai dacă apeși pe el.
| Cookie | Setat de | Rol | Durată |
|---|---|---|---|
cookieyes-consent | CookieYes | Reține alegerea ta privind cookie-urile | 1 an |
__stripe_mid | Stripe | Prevenirea fraudei la plata cu cardul | 1 an |
__stripe_sid | Stripe | Prevenirea fraudei în timpul plății | 30 de minute |
woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart | WooCommerce | Conținutul coșului de cumpărături | Sesiune |
wp_woocommerce_session_* | WooCommerce | Asociază coșul și comanda cu sesiunea ta | 2 zile |
wc_cart_hash_*, wc_fragments_*, wc_cart_created (stocare locală) | WooCommerce | Afișează coșul din meniu fără să reîncarce pagina | Sesiune; wc_cart_hash_* rămâne până ștergi datele din browser |
wordpress_logged_in_*, wordpress_sec_* | WordPress | Te țin conectat în contul de client | Sesiune; 14 zile dacă bifezi „Ține-mă minte” |
wp-resetpass-* | WooCommerce | Folosit doar când îți resetezi parola | Sesiune |
coderockz_woo_delivery_option_time_pickup | CodeRockz (data și ora livrării) | Reține dacă ai ales livrare sau ridicare de la florărie | 3 zile |
coderockz_woo_delivery_* (celelalte cinci) | CodeRockz (data și ora livrării) | Rețin ce metode de livrare sunt disponibile pentru comanda ta, inclusiv livrarea gratuită | Sesiune |
viwcuf_upsell_funnel_session (stocare locală) | Checkout Upsell Funnel (oferta de la finalizarea comenzii) | Păstrează datele din formularul de comandă cât timp vezi oferta | Până închizi fila |
commercekit-nonce-* | CommerceKit | Protecția formularelor împotriva abuzurilor | 2 ore |
wssplashchk | Imunify360, protecția serverului | Reține că browserul tău a trecut verificarea de securitate a serverului | 1 oră |
cf_clearance | Cloudflare | Reține că browserul tău a trecut verificarea automată anti-roboți | 1 an |
activechatyWidgets (stocare locală) | Chaty, pe site-ul nostru | Reține că ți-am afișat butonul de WhatsApp | 1 zi |
chatyWidget_* (stocare locală) | Chaty, pe site-ul nostru | Reține când ai văzut sau ai deschis butonul | 7 zile |
wpEmojiSettingsSupports (stocare locală) | WordPress | Verifică dacă browserul tău afișează corect emoji | Sesiune |
4. Cookie-uri de analiză
Ne arată câți vizitatori avem, ce pagini sunt vizitate și de unde vin oamenii pe site. Le folosim ca să înțelegem ce funcționează și ce trebuie îmbunătățit. Se activează doar dacă îți dai consimțământul. Excepție fac câteva marcaje tehnice, din ultimele patru rânduri ale tabelului. Nu conțin date de contact și nu ajung la alte firme.
| Cookie | Setat de | Rol | Durată |
|---|---|---|---|
FPID | Google Analytics, prin serverul nostru | Identifică vizitatorul, ca să nu fie numărat de mai multe ori | 365 de zile |
_ga | Google Analytics | Distinge vizitatorii unici | 2 ani |
_ga_G9V8FG0LQF | Google Analytics | Reține starea sesiunii de navigare | 2 ani |
sbjs_first, sbjs_current, sbjs_first_add, sbjs_current_add, sbjs_udata, sbjs_session, sbjs_migrations | WooCommerce | Rețin de unde ai ajuns pe site (dintr-o căutare, dintr-o reclamă sau direct), ca să știm ce canal aduce comenzile | 6 luni; sbjs_session doar pe durata sesiunii |
FPLC | Google Analytics, prin serverul nostru | Leagă vizitele făcute de pe același dispozitiv, ca sesiunea să nu se rupă | 20 de ore |
FPGSID | Google Analytics, prin serverul nostru | Reține sesiunea curentă de navigare | Sesiune |
gtm4wp_orderid_tracked (stocare locală) | Site-ul nostru (pluginul GTM4WP) | Reține numărul ultimei comenzi, ca să nu fie numărată de două ori | Până ștergi datele din browser; 1 an, dacă e salvat ca cookie |
gtm_server_side_login, gtm_server_side_register | Site-ul nostru (pluginul Stape) | Marchează pentru pagina următoare că tocmai te-ai conectat sau ți-ai creat cont | Sesiune |
commercekit_obp_view_ids, commercekit_obp_click_ids | CommerceKit | Numără o singură dată afișările și alegerile ofertei suplimentare de la comandă | 24 de ore |
commercekit_search_ids, commercekit_search_cids | CommerceKit | Numără o singură dată căutările și clicurile pe rezultate | 48 de ore |
5. Cookie-uri de publicitate
Ne permit să măsurăm dacă reclamele noastre duc la comenzi și să îți arătăm reclame relevante pe Google, Facebook și Instagram. Se activează doar dacă îți dai consimțământul, cu excepția marcajelor tehnice _sbp și _xsd, explicate în ultimele două rânduri ale tabelului.
| Cookie | Setat de | Rol | Durată |
|---|---|---|---|
_fbp | Meta, prin serverul nostru | Identifică browserul pentru măsurarea reclamelor Facebook și Instagram | 6 luni |
_fbc | Meta, prin serverul nostru | Reține reclama pe care ai dat clic înainte să ajungi pe site | 6 luni |
FPGCLAW, FPGCLGB | Google Ads, prin serverul nostru | Rețin reclama Google din care ai ajuns pe site | 90 de zile |
_gcl_aw, _gcl_gb | Google Ads | Aceeași funcție, în varianta setată din browser | Până la 90 de zile; unele browsere le limitează la 7 zile |
_gcl_ls (stocare locală) | Google Ads | Aceeași funcție, păstrată în stocarea locală a browserului | Până la 90 de zile |
_gcl_au | Google Ads | Măsoară ce reclamă Google a dus la o comandă | 90 de zile |
FPAU | Măsurarea performanței campaniilor | 365 de zile | |
_gtmeec | Google Tag Manager | Transmite în formă criptată datele de contact completate la comandă, ca să se poată măsura comanda fără a trimite datele în clar | Sesiune |
test_cookie | Verifică dacă browserul tău acceptă cookie-uri | 15 minute | |
external_id | Google Tag Manager, pe site-ul nostru | Identificator tehnic care leagă între ele evenimentele aceluiași vizitator | 1 an |
_sbp | Site-ul nostru (pluginul Stape) | Identificator tehnic al infrastructurii de măsurare, setat la încărcarea paginii. Nu conține date despre navigarea ta; permite serverului să mențină continuitatea celorlalte cookie-uri, care se activează doar cu consimțământul tău | 2 ani |
_xsd (stocare locală) | Stape, pe site-ul nostru | Reține dacă browserul tău blochează scripturile de măsurare. Nu conține un identificator | Până ștergi datele din browser |
6. Cookie-uri terțe și transferuri de date
O parte dintre furnizorii de mai sus (Google, Meta, Cloudflare, Stripe) pot prelucra datele și în afara Uniunii Europene, inclusiv în Statele Unite, în baza Cadrului UE-SUA privind confidențialitatea datelor și/sau a clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.
Detaliile complete despre cine primește datele tale, în ce scop și ce drepturi ai sunt în Politica de protecție a datelor.
7. Cum îți poți gestiona cookie-urile din browser
Pe lângă bannerul nostru, orice browser îți permite să blochezi sau să ștergi cookie-urile din setările proprii. Reține însă că blocarea cookie-urilor strict necesare va împiedica funcționarea coșului și a procesului de comandă.
8. Modificări ale acestei politici
Actualizăm această politică atunci când se schimbă cookie-urile pe care le folosim. Versiunea în vigoare este întotdeauna cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări afișată mai jos.
Ultima actualizare: 2 octombrie 2026